Cariere

Oamenii înseamnă idei, principii și valori care definesc Tester Grup.
Poziții disponibile Tester Grup
Valorile care ne caracterizează pe noi sunt priceperea, carisma, onestitatea și pasiunea. Investim permanent în oamnenii noștri și îi valorizăm profesional și personal.
Suntem permanent în căutarea de noi colegi, la fel de pasionați ca și noi. Dacă vă regăsiți în acest profil, aflați în continuare ce oportunități aveți pentru a intra în echipa Tester Grup.
Consilier recepție service
Consilier Recepție Service
Cerinte:
  • Studii superioare finalizate, în domeniul tehnic;
  • Bune abilităţi de operare PC (Word, Excel, Internet); 
  • Dinamism, seriozitate, corectitudine şi o bună organizare a activităţilor şi a timpului;
  • Excelente abilităţi de comunicare, negociere şi argumentare;
  • Capacitate de evaluare, de analizăşi de luare a deciziilor în timp util;
  • Responsabilitate şi precizie în respectarea termenelor în relatiile cu clientii externi şi interni;
  • Cunoaşterea programelor de piese auto;
  • Experienţă pe o poziţie similară cel putin 2 ani, constituie un avantaj;
  • Limba engleză nivel mediu;
  • Permis de conducere categoria B.
 
Descrierea jobului:
  • Recepţionarea şi inspecţia preliminară a autovehiculelor în service, în vederea identificării problemelor tehnice semnalate de către clienţi;
  • Prezentarea serviciilor şi a facilităţilor de service, în vederea vânzării produselor de service ale companiei;
  • Consilierea permanentă a clienţilor privind modul de desfăşurare a reparaţiei şi consilirea clienţilor privind lucrările care sunt recomandate pentru remedierea defecţiunilor autoturismului;
  • Estimarea costurilor comenzii şi transmiterea lor către client;
  • Programarea autoturismelor în atelier şi asigurarea încărcării optime a acestuia;
  • Întocmirea actelor necesare efectuării lucrărilor de reparatii şi întretinere în service;
  • Identificarea şi lansarea comenzilor de piese necesare service-ului către furnizori.
 
Beneficii:
  • Pachet salarial atractiv;
  • Zi suplimentară liberă pentru ziua de naștere;
  • Tichete de masa;
  • Tichete cadou pentru sărbătorile de Paște și Crăciun;
  • Training de specialitate, cursuri de dezvoltare personală;
  • Asigurare privată de sănătate.
Tinichigiu auto
Tinichigiu auto
Cerinte:
  • Studii medii;
  • Calificare in tinichigerie;
  • Minim 1 an experienta pe un post similar.
 
Descrierea jobului:
  • Execută lucrările de tinichigerie la toata gama de autovehicule care au comanda de lucru;
  • Raspunde de calitatea lucrarilor de tinichigerie executate;
  • Foloseşte echipamentul, sculele speciale şi dispozitivele destinate anumitor operaţiuni ;
  • Consultă documentaţia de specialitate, în cazul lucrărilor cu caracter de noutate sau grad sporit de dificultate;
  • Informează directorul de service despre problemele tehnice ivite în desfăşurarea lucrărilor;
  • Primeşte de la directorul de service dispoziţiile de lucru;
  • Răspunde de curăţenia în spaţiul de lucru cât şi a spaţiilor comune ce le are în întreţinere, de trasarea căilor de acces şi delimitarea spaţiilor de lucru, de folosirea judicioasă a parcării de service cât şi a zonei afectate din parcul rece;
  • Respectă normele de disciplină, ordine interioară şi protecţia Muncii.
 
Beneficii:
  • Pachet salarial atractiv;
  • Zi suplimentară liberă pentru ziua de naștere;
  • Asigurare privată de sănătate;
  • Tichete de masă;
  • Tichete cadou pentru sărbătorile de Paște și Crăciun.
Pregatitor vopsitor auto
Pregatitor vopsitor auto
Cerinte:
  • Liceu sau scoala profesionala; 
  • Calificare vopsitorie auto si cunostinte in prepararea vopselurilor;
  • Experienta pe un post similar constituie un avantaj;
  • Indemanare manuala, aptitudini tehnice, abilitatea de a invata;  
  • Seriozitate.
 
Descrierea jobului:
  • Efectuarea lucrarilor de reparatie conform comenzii de lucru; 
  • Pregateste masina inainte de vopsire (chituire, slefuire); 
  • Executa lucrarile de vopsire la autovehicule;
  • Foloseste echipamentul, sculele speciale si dispozitivele pentru fiecare lucrare intr-o maniera eficienta; 
  • Respecta toate masurile de siguranta in munca.
 
Beneficii:
  • Pachet salarial atractiv in functie de experienta;
  • Mediu de lucru profesional inr-un service autorizat;
  • Tichete de masa;
  • Tichete cadou cu ocazia sarbatorilor de Craciun si Paste;
  • Asigurare privata de sanatate.
Consilier daune pentru locatia Centru Tehnic Letcani
Consilier daune pentru locatia Centru Tehnic Letcani
Cerinte:
  • Studii medii;
  • Cunoasterea pachetului Office;
  • Orientare catre client si rezultate
  • Persoana organizata si responsabila.
 
Descrierea jobului:
  • Oferă consiliere clienților pe tot parcursul procesului, în cazul daunelor, de la apelul ce anunță dauna până la ieșirea din service;
  • Informeaza clientii despre numarul de call center la care trebuie sa sune pentru programarea la asigurator / Centrul Tehnic, în vederea notei de constatare;
  • Ofera clientului informații cu privire la statusul mașinii în reparație;
  • Întocmește facturi de francize și încasează contravaloarea acestora;
  • Propune clienților mașini de înlocuire cu titlu gratuit; întocmește documentele de predare/primire a mașinilor de la clienți (contract, PV predare/primire); se asigură că verificarea mașinilor la preluarea de la clienți se face fie de către consilierii recepție service, fie de către responsabilul parc mașini în utilizare.
  • Oferă asistență tehnică și legislativă pentru clienții implicați în evenimente rutiere;
  • Oferă suport în întocmirea formularelor specifice și/sau consiliază clienții în vederea obținerii documentației necesare;
  • Îndrumă și consiliază clienții în relaționarea cu asiguratorii, în vederea întocmirii dosarelor de daună.
 
Beneficii:
  • Pachet salarial atractiv, compus din parte fixa a salariului si bonusuri;
  • Tichete de masa;
  • Tichete cadou cu ocazia sarbatorilor de Craciun si Paste;
  • Asigurare privata de sanatate;
  • Ziua de nastere libera si platita de companie.
Consultant vânzări auto
Consultant vanzari auto
Cerințe:
  • Experiența anterioară în vânzări de minimum trei ani este obligatorie,
  • Înțelegerea nevoilor clienților companiei și a nevoilor de business;
  • Dinamism, orientare către rezultate, perseverență și adaptabilitate;
  • Responsabilitate și autonomie în activitatea desfășurată;
  • Carnet de conducere, categoria B.

Descrierea jobului
Responsabilitățile tale și provocările zilnice vor consta în gestionarea portofoliului de clienți existenți și potențiali și în oferirea unei experiențe remarcabile, propunându-le clienților noștrii cele mai bune soluții pentru masini utilitare. Transmiterea încrederii în calitatea brand-ului reprezentat și a serviciilor oferite, te va ajuta în obținerea satisfacției profesionale și în fidelizarea clienților companiei.
  • Desfășori activități de cercetare și prospectare a pieței;
  • Identifici și contactezi potențiali clienți;
  • Oferi consultanță clienților în vederea alegerii produsului solicitat (ofertă, negociere, modalități de plată, contract);
  • Promovezi produsele oferite și brand-ul reprezentat;
  • Urmărești realizarea target-ului lunar și întocmești rapoarte de vânzări.

Beneficii:
  • Pachet salarial atractiv, corelat cu performanta;
  • Tichete de masă;
  • Tichete cadou pentru sărbătorile de Paște și Crăciun;
  • Zi suplimentară liberă pentru ziua de naștere;
  • Training de specialitate, cursuri de dezvoltare personală.
  • Asigurare privată de sănătate.

Locații
  • Un post disponibil în Iași
  • Alt post disponibil în Suceava
Manager Service Auto
Manager Service Auto
Căutăm un manager talentat cu abilități tehnice, care să susțină afacerile noastre aflate în plină dezvoltare și evoluție. Vei participa activ la dezvoltarea acestui business gestionând în mod corespunzător două arii importante: echipele de service auto și clienții noștrii interni și externi.

Cerințe:
  • Aptitudini și cunoștințe tehnice în domeniul întreținerii și managementului unui service auto;
  • Administrarea anterioară directă a unei echipe de cel puțin 10 persoane;
  • Grijă pentru asigurarea unei experiențe extraordinare clienților;
  • Abilități de comunicare și leadership;
  • Abilitatea de a lucra într-un mediu dinamic și cu termene limită;
  • Atenție deosebită la detalii, abilități analitice și de rezolvare a problemelor;
  • Capacitate dovedită de a gestiona simultan mai multe priorități.
 
Specializări/ Experiență:
 
  • Studii tehnice de specialitate
  • Minim 3 ani de experienta in management
  • Minim 4 ani experienta in servicii clienti
  • Pasionat de domeniul auto

Descrierea jobului
Responsabilitatea principală presupune gestionarea echipelor de service ce deservesc brandurile companiei.
Sarcinile includ planificarea, organizarea și managementul echipei de lucru cu șefii de atelier și colaborarea directă și eficientă cu echipa tehnică (front office și back office) și cu o varietate semnificativă de clienți.

În calitate de Manager Service Auto vei colabora cu o echipă de service cu experiență pentru a furniza servicii de calitate clienților și pentru a răspunde nevoilor lor.

Responsabilitatile principale includ:
  • Evaluarea continuă a nevoilor clienților prin respectarea informațiilor și cerințelor acestora;
  • Dezvoltarea principalelor proiecte și gestionarea clienților companiei;
  • Realizarea unor analize privind posibilele riscuri și elaborarea unor planuri preventive și corective;
  • Verificarea calității muncii echipei de service ținând cont de timpul stabilit și de bugetul vizat;
  • Identificarea posibilelor îmbunătățiri pentru a reduce costurile, termenele și pentru a spori gradul de satisfacție a clienților;
  • Creșterea angajamentului echipei în atingerea targetelor;
  • Actualizarea și dezvoltarea procedurilor;
  • Prioritizarea proiectelor și capacitatea de a gestiona un volum de muncă variat și sub presiune;
  • Dezvoltarea continuă a echipei și menținerea unui standard ridicat de calitate;
  • Realizarea indicatorilor de performanță ai ariei de business.
 
Beneficii:
  • Pachet salarial atractiv;
  • Zi suplimentară liberă pentru ziua de naștere;
  • Asigurare privată de sănătate;
  • Tichete de masă;
  • Tichete cadou pentru sărbătorile de Paște și Crăciun;
  • Training de specialitate, cursuri de dezvoltare personală.

Inginer electronist (expert diagnoza auto)
Inginer electronist - expert diagnoză auto
Cerinte:
  • studii superioare de specialitate;
  • cunoștințe excelente de produs și sistem și cunoștințe foarte bune în domeniul reparațiilor și diagnozei;
  • cunostinte despre modul de Operare a sistemelor de bază din autovehicul și funcționalitățile acestora.
  • cunostinte despre operațiile de revizie, testare și reglare.
 
Beneficii:
  • Pachet salarial atractiv in functie de experienta;
  • Bonusuri de performanta lunare;
  • Mediu de lucru profesional inr-un service autorizat;
  • Tichete de masa;
  • Tichete cadou cu ocazia sarbatorilor de Craciun si Paste;
  • Asigurare privata de sanatate.
Aplică acum
Citește: "Nota de informare cu privire la datele cu caracter personal"

Am peste 16 ani și sunt de acord ca societatea CASA AUTO menționată în Nota de informare de mai sus, să utilizeze datele de contact din acest formular și conform opțiunii mele de mai jos, pentru scopul transmiterii de comunicări comerciale ulterioare în legătură cu produsele și serviciile comercializate de acesta și partenerii săi, în modalitățile bifate de mine mai jos, astfel:

Citește: "Acordul explicit privind comunicările comerciale"